Wer steckt hinter STUDIT?
STUDIT ist ein innovatives IT-Startup mit einem hybriden Team aus erfahrenen Expert:innen und IT-Studierenden. Effizient, flexibel und bis zu 25 % kostengünstiger als klassische Anbieter.
Welche IT-Services bietet STUDIT an?
- Support für E-Mail, Drucker, Netzwerke und Software
- Remote-Support und Vor-Ort-Service
- Projektunterstützung, z. B. Hardware-Rollouts oder Software-Updates
Für welche Unternehmen ist STUDIT geeignet?
Kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre IT entlasten oder auslagern möchten. Ideal, wenn kein eigenes IT-Team vorhanden ist oder dieses ausgelastet ist.
Wie läuft der Support ab?
Probleme melden per Telefon, E-Mail oder Ticket. Wir analysieren, lösen remote oder kommen bei Bedarf vor Ort. Schnelle Reaktionszeiten sind unser Anspruch, damit euer Geschäft nicht stillsteht.
Was ist der Unterschied zwischen 1st und 2nd Level Support?
1st Level: schnelle Hilfe bei Standardproblemen wie Drucker oder Passwort.
2nd Level: komplexere Themen wie Server- oder Netzwerkkonfigurationen. STUDIT fokussiert 1st Level, arbeitet aber eng mit eurem Team zusammen.
Warum ausgelagerter IT-Support?
Spart Zeit und Kosten! Kein Aufbau eigener IT-Abteilung nötig. STUDIT liefert ein erfahrenes Team, sofort einsatzbereit und flexibel.
Wie schnell reagiert STUDIT bei IT-Problemen?
In der Regel innerhalb weniger Minuten nach Ticket-Eingang. Werktags Support und individuelle Reaktionszeiten auf Wunsch.
Unterstützt STUDIT bei Hardware- und Software-Rollouts?
Ja! Planung, Installation und Konfiguration für Computer, Monitore, Drucker und Software – alles reibungslos für eure Mitarbeitenden.
Wie viel kostet der Support?
Unsere Preise liegen ca. 20–25 % unter Branchendurchschnitt. Individuelle Kalkulation über unseren Ticketrechner möglich.
Warum ist STUDIT günstiger als andere IT-Dienstleister?
Wir setzen auf ein innovatives Modell mit IT-Studierenden, die professionell geschult arbeiten. Effizient, modern, kostengünstig – ohne Qualitätsverlust.
Kann STUDIT mit meinem IT-Team zusammenarbeiten?
Ja, wir übernehmen Routineanfragen, entlasten das interne Team und sichern das Tagesgeschäft, während ihr euch auf strategische Projekte konzentriert.
Wo ist STUDIT aktiv?
Deutschlandweit, remote und vor Ort. Unser Netzwerk aus IT-Studierenden und erfahrenen Fachkräften ermöglicht schnelle Unterstützung an vielen Standorten.
Wie beauftrage ich den Support?
Telefonisch, per E-Mail oder Kontaktformular. Erstes Kennenlerngespräch, individuelle Anforderungen klären, dann passendes Support-Modell starten.
Ist meine IT bei STUDIT sicher?
Ja! Strenge Datenschutz- und Sicherheitsstandards. Alle Mitarbeitenden vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet, Zugriffe ausschließlich über gesicherte Verbindungen.
Warum STUDIT wählen?
Weil wir für Lösungsorientierung, Qualität und faire Preise stehen. Unsere Kunden profitieren von Erfahrung und frischen Ideen.

